12月7日上午,济南金田市场7705号、7706号汇源劳保业主景慎宁为集团济南公司送来 “鱼水相依,为民救急”的感谢锦旗,以此表达对济南公司管理团队积极为市场业户解决难题的感谢之情。
前段时间,济南公司工作群一则扫水的通知给全体工作人员的精神状态拧紧了发条。大家接到通知后,第一时间携带工具赶赴现场集中清理积水。原来是市场业户仓库的水管破裂导致的漏水,被楼下的住户发现有渗水的情况后,及时通知了区块管理员。区块管理员立即到现场进行查看,并通知该漏水仓库的业主景慎宁,同时联系了物业管理部等相关业务部门来现场维修,并向公司进行了汇报,整个处理过程仅用了十分钟。
现场清理积水
在扫水现场,物业管理部工作人员将破裂的管道进行了修复,其他各部门工作人员相互配合将积水全部清理干净,并帮助业主将被水浸泡的货物搬出仓库……这一幕幕都让业主景慎宁十分感动。在后来的办理财产保险理赔过程中,市场管理部工作人员还秉承业主利益最大化的原则,积极对接沟通保险公司,报数目、填单子、做表格、沟通洽谈,为业主争取到了理赔比例最大化。
现场清理积水
景慎宁业主对济南公司表达了感激之情,他表示,“作为市场一名老业主,我深深感受到了我们济南金田市场发展如此兴旺繁荣的原因,那就是因为我们有一个如此负责、高效、为业主着想的管理团队!”
这面鲜红的锦旗是市场业主对济南公司工作的肯定与支持。济南公司将继续秉承集团董事局主席金位海先生“亲情式”服务理念,以市场发展为中心,急业主之所急,想业主之所想,全心全意为业主排忧解难,为济南金田市场持续繁荣发展保驾护航!